Podmínky služby

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Poskytovatel: LINGS lingerie d.o.o. Brnčičeva ul. 13, 1231 Ljubljana-Črnuče, Slovinsko IČ: 9376402000 DIČ: SI49005570 E-mail: hello@lings-lingerie.com


JE REGISTRACE NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH POVINNÁ?

Registrace a přihlášení na webové stránky nejsou povinné, protože si můžete prohlížet a nakupovat bez problémů i jako neregistrovaný uživatel.

Ceny

Všechny ceny produktů jsou uvedeny v EUR a zahrnují daň z přidané hodnoty (DPH). Ceny jsou garantovány pro den objednávky a mohou se denně měnit bez předchozího upozornění. LINGS lingerie d.o.o. se snaží dbát na přesnost údajů, v případě chyby v ceně nebo popisu bude kupující neprodleně informován.


OBJEDNÁVKY – KROKY NÁKUPU

  1. Vyberte položku (najděte zboží a klikněte na něj).

  2. Potvrďte výběr (kliknutím na "Přidat do košíku").

  3. Zkontrolujte košík (možnost úpravy množství nebo odstranění zboží).

  4. Zadejte údaje pro doručení.

  5. Uplatněte slevu (vložte kód do pole „Slevový kód“).

  6. Zvolte způsob platby.

  7. Potvrďte objednávku kliknutím na tlačítko "Dokončit objednávku".

Při každé objednávce obdržíte potvrzení e-mailem. Smlouva je považována za uzavřenou v okamžiku, kdy prodejce potvrdí objednávku.


Platba a doručení

Pro české území jsou k dispozici následující platební metody:

  • Platební karty (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay)

  • PayPal

  • Klarna (odložená platba nebo nákup na splátky)

Expedice: Všechny objednávky zboží, které je skladem, odesíláme tentýž nebo následující pracovní den. Doručení na adresu v České republice zajišťuje náš smluvní partner (GLS / Česká pošta). O doručení budete informováni prostřednictvím SMS/e-mailu.


ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Společnost LINGS lingerie d.o.o. však poskytuje nadstandardní lhůtu 30 dnů na vrácení zboží bez udání důvodu.

Upozornění: Z hygienických důvodů nelze vrátit zboží (spodní prádlo), které bylo po dodání vybaleno z ochranného obalu. Doporučujeme zkoušet prádlo přes vlastní oblečení. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním bylo nakládáno nad rámec běžného vyzkoušení.

Adresa pro vrácení zboží: Fully (Lings Lingerie) Letališka c. 30 1000 Ljubljana, Slovenia

Vrácení peněz proběhne stejnou platební metodou, jakou jste zvolili při nákupu (na kartu, PayPal nebo účet Klarna), a to nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží.


REKLAMACE A ZÁRUKA

LINGS lingerie d.o.o. odpovídá za vady zboží, které se projeví v době dvou let od převzetí. V případě reklamace nás kontaktujte na hello@lings-lingerie.com. Kupující má právo na bezplatnou opravu, výměnu zboží, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy (v závislosti na povaze vady).


PROMOKÓDY

V košíku vložte kód do příslušného pole. Při jednom nákupu lze uplatnit pouze jeden slevový kód. Kódy nelze kombinovat, pokud není uvedeno jinak.

Kontakt

V případě dotazů nás kontaktujte na: hello@lings-lingerie.com